top of page

Kargo & İade Politikası

Kargo Politikası

Teslimat & Gönderim
NUWÉ’de her parça özenle el işçiliğiyle hazırlanır. Siparişiniz, ödeme onayından sonra 1–3 iş günü içinde kargoya verilir. Yoğun dönemlerde (örneğin özel koleksiyon lansmanları veya yılbaşı gibi) bu süre 5 iş gününe kadar uzayabilir.

Kargo Ücretleri

1000 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir. 1000 TL altı siparişlerde sabit kargo ücreti: 89,90 TL. Tüm gönderimler anlaşmalı kargo firması aracılığıyla güvenli paketleme ile yapılır.

Kargo Takibi
Siparişiniz kargoya verildiğinde, takip numaranız e-posta veya SMS yoluyla sizinle paylaşılır. Kargonuzun durumunu ilgili firmanın takip ekranından görüntüleyebilirsiniz.

İade & Değişim Politikası

NUWÉ ürünleri el yapımı ve sınırlı sayıda üretilir. Bu nedenle her biri benzersizdir. Kişiye özel üretim veya hijyen sebepleri nedeniyle küpe ürünlerinde iade kabul edilmemektedir.

Ancak, ürün elinize hasarlı ulaştıysa, yanlış ürün gönderimi olduysa, lütfen siparişinizin tesliminden itibaren 3 gün içinde bizimle iletişime geçin:  iletisim@nuwe.com.tr

Ürünün kullanılmamış olması koşuluyla değişim veya yeniden gönderim sağlanır.

bottom of page